frases SOLUCION DE PROBLEMAS: 2011

viernes, 15 de julio de 2011

ENTENDIMIENTO INTERPERSONAL

PRUEBA DE ENTENDIMIENTO INTERPERSONAL
¿Qué se evalúa
La prueba de entendimiento interpersonal se enfoca en el análisis y evaluación de situaciones laborales y otras situaciones interpersonales.

El material sobre entendimiento interpersonal se centra en:
-Demostrar un buen nivel de comprensión de sentimientos, motivación y comportamiento de otras personas, así como de problemas relacionados con el trabajo con otras personas o la ayuda a otras personas.
-Reconocer la manera como puede aplicarse esa comprensión para trabajar en equipo o ayudar a otros de manera efectiva en aspectos como la comunicación, la negociación, el trabajo en equipo y el liderazgo.
Con base en sus resultados los evaluados serán ubicados en uno de tres niveles de desempeño, así:
NIVEL 1
Comprensión situaciones sociales (Roles, comportamientos , relaciones, sentimientos, actitudes y motivos)
Comprensión básica
Análisis de trabajo (Trabajo en equipo, liderazgo, negociación y comunicación)
Comprensión básica
Capacidad de reconocer acciones y respuestas a problemas.
NIVEL 2
Comprensión situaciones sociales (Roles, comportamientos , relaciones, sentimientos, actitudes y motivos)
Comprensión significativa.
Análisis de trabajo (Trabajo en equipo, liderazgo, negociación y comunicación)
Comprensión significativa
Capacidad de reconocer acciones y respuestas a problemas.
Apropiadas para problemas interpersonales complejos no familiares.
NIVEL 3
Comprensión situaciones sociales (Roles, comportamientos , relaciones, sentimientos, actitudes y motivos)
Comprensión sofisticada
Análisis de trabajo (Trabajo en equipo, liderazgo, negociación y comunicación)
Comprensión sutil
Capacidad de reconocer acciones y respuestas a problemas.
Apropiada para problemas interpersonales delicados o complejos.
Como se evalúa
La evaluación se realizara mediante preguntas de selección múltiple.
EJEMPLOS DE PREGUNTAS DE LA PRUEBA DE ENTENDIMIENTO INTERPERSONAL
PREGUNTAS 67 Y 68
Raelene, Carlos, Betty y Andy tienen un proyecto de educación superior para terminar dentro de un plazo muy corto de tiempo. Todos son responsables del producto Final y todos deben demostrar su contribución personal.
Betty:
Hay tanto que hacer y en tan poco tiempo! Reunámonos primero socialmente de manera que podamos conocernos uno al otro. ¿O hacemos primero una lluvia de ideas?
Raelene:

Bueno, creo que primero deberíamos resolver qué responsabilidades va a asumir cada uno de
Nosotros. ¿Qué prefieres hacer Andy?

Andy:

¡Lo menos posible!
(Todos se ríen)

Raelene:

Si, ¿pero en qué puedes contribuir? ¿Eres mejor escribiendo, editando o en investigación o hablando con la gente?


Andy:

Oh, lo que sea. Me siento cómodo con cualquiera de ellos. Solo haré lo que me digan que haga.
Raelene:

¿Carlos? ¿Y en tu caso?

Carlos:

Bueno, a mi realmente no me gusta mucho hablar con la gente por teléfono, así que prefiero
Investigar.
Betty:

Oh, pensé que podría hacer eso. Tal vez Carlos y yo podríamos hacer la investigación juntos y Andy podría hacer los contactos telefónicos. Raelene, tu podrías pasar a limpio y hacer la presentación.

Raelene:

Bueno, probablemente solo necesitemos a una persona para hacer la investigación, entonces
Seria mejor si Carlos la hace y si tu y Andy hacen contactos telefónicos..

Betty:

Bueno, realmente preferiría hacer la investigación. Eso es algo en lo que soy buena.
Carlos estaría bien con Andy ayudándote.

Andy:

A mi no me importa qué hago o con quién lo hago. Solo díganme y así puedo irme a almorzar!
Raelene:

Miren, para que el proyecto este listo a tiempo debemos asegurarnos que cada uno tenga una tarea específica. Carlos, probablemente eres mejor en investigación y Betty, necesitamos de alguien seguro por el lado de la comunicación telefónica. A Andy no le importa lo que haga, de modo que el podría ayudar con las llamadas telefónicas. ¿Cómo les parece la idea?
68. ¿Cuál de las respuestas siguientes de Betty resolvería mejor las necesidades del grupo?

A. Betty desafía el papel de liderazgo que Raelene parece haber asumido considerando que ella, Betty, sería
Una mejor líder.

B. Betty rechaza la sugerencia de Raelene considerando que Raelene es la mejor persona del gr upo para hacer
Las llamadas telefónicas.

C. Betty acepta la sugerencia y comienza a pensar en la gente que ella y Andy necesitan contactar.

D. Betty repite su sugerencia de la reunión social del grupo para hablar del asunto.

E. Betty acepta a regañadientes y después se sienta a esperar instrucciones.
69. La manera más efectiva para que Raelene mantenga el apoyo de Betty, mientras se reúnen los
Requisitos del proyecto, sería:

A. asumir la cantidad de trabajo de Andy y Carlos de modo que estén libres para ayudar a Betty.

B. alabar constantemente, aunque la calidad del trabajo de Betty sea decepcionante.

C. dar a Betty retroalimentación constructiva según se necesite.

D. dejar a Betty sola el resto del proyecto.

E. supervisar constantemente a Betty
70. ¿Cuál de los siguientes enunciados es el más exacto en relación con Betty?

A. Fortalezas: relajada y tolerante, adaptable
Debilidades: renuente a participar o a comprometerse a algo

B. Fortalezas: alegre, entusiasta, capaz de convencer a otros sobre su punto de vista.
Debilidades: tendencia a ser controvertida, agresiva

C. Fortalezas: sopesa las situaciones cuidadosamente, cautelosa
Debilidades: reservada hasta el punto de ser huraña con otros

D. Fortalezas: el querer comprometerse con entusiasmo en un proyecto
Debilidades: tendencia a asumir el trabajo de otros

E. Fortalezas: trabajadora segura, autoritaria, dispuesta
Debilidades: inclinación a ser dominante persistente

71. Asumiendo que las sugerencias finales de Raelene son aceptadas por el grupo, ¿quien tiene mayor
Probabilidad de tener problemas para terminar su tarea?

A. Raelene porque ella no se siente cómoda adoptando el papel de liderazgo.

B. Betty y Andy porque es improbable que Andy haga lo que Betty desea.

C. Carlos porque él no trabaja bien solo.

D. Betty porque ella es demasiado indecisa y vacilante.

E. Andy porque él carece de motivación.








jueves, 14 de julio de 2011

SOLUCION DE PROBLEMAS

SIETE PASOS PARA RESOLVER PROBLEMAS

Antes de lanzarnos a buscar soluciones y aplicarlas para intentar resolver el problema sobre el cual nuestro proyecto va a trabajar, hay que analizar detenidamente cuales son los factores que lo han provocado, causas colaterales, efectos que no son detectables a primera vista, etc.

Siguiendo un sencillo método podemos ponerle objetivos y un alcance especifico a todo aquello que queramos solucionar:

PASO 1: Identifique, indique y clarifique el problema: Este paso implica una fase de identificación de los diversos problemas que llevan a la selección de un tema principal, que será el que vayamos a resolver (el problema seleccionado puede ser el más importante para el grupo de personas/organizaciones involucradas o puede ser seleccionado de acuerdo con la experiencia del grupo que se ocupa del mismo. Implica además una clara definición de cual es el problema a tratar estableciendo qué puede estar causándolo y dónde están las dificultades, decidiendo sobre los puntos principales del mismo.

PASO 2. Analice el problema recopilando hechos e información: Implica la recopilación de la información necesaria para trabajar en el problema a fin de familiarizarse con todas las causas posibles.

PASO 3. Desarrolle soluciones alternativas: Implica la enumeración y el examen de todas las diferentes formas para solucionar un problema y un análisis del impacto tanto positivo como negativo de cada solución alternativa.

PASO 4. Seleccione la mejor solución: Este paso consiste en el proceso de seleccionar la mejor o mejores soluciones alternativas del grupo de soluciones posibles que hemos encontrado. La alternativa ideal puede no ser la mejor en ese momento. La mejor alternativa se determina con base no solamente en su eficiencia, o porque es la solución más rápida, sino además en consideración de factores tales como el presupuesto y tiempo disponibles, la situación económica, la capacidad del personal para ejecutarla, etc.

PASO 5. Diseñe un plan de acción: Implica definir una meta, delineando los objetivos y tareas específicas, el programa y presupuesto, las responsabilidades, etc.

PASO 6. Implemente una solución: Implica poner la solución escogida en ejecución y supervisar su progreso así como el seguimiento correcto del plan del proyecto.

PASO 7. Evalúe: Este paso implica la evaluación sobre cómo hemos alcanzado nuestro objetivo, determinando los efectos o ramificaciones de la solución y las implicaciones positivas y negativas del proceso/fases del proyecto respecto a nuestra idea y objetivos iniciales.
PRUEBA DE SOLUCION DE PROBLEMAS

¿Que se evalúa?

En esta prueba se evalúa la competencia para interpretar, analizar e interpretar información para solucionar problemas de tipo no especializado.
La prueba de solución de problemas contempla los siguientes aspectos:
• Identificar, entender y enunciar el problema de manera diferente.
• Identificar y analizar información relevante del problema.
• Respetar aspectos claves del problema.
• Reorganizar, sintetizar y aplicar información relevante del problema.
• Conceptualizar, generar, identificar la solución del problema.
• Evaluar las estrategias de solución y sus resultados.

Con base a sus resultados los evaluados serán ubicados en uno de los siguientes desempeños, así.
NIVEL 1
Análisis y clasificación de la información
Utiliza información estructurada de forma simple.
Identificar problemas básicos y deducciones directas.
Procesamiento y reorganización
Procesa y reorganiza datos.
Identifica relaciones de dos variables.
Aplicación de la información
Información estructurada de forma simple.
Problemas bien definidos de hasta dos pasos.
Evalúa las soluciones a esos problemas.
Habilidades numéricas
Nivel básico.
NIVEL 2
Análisis y clasificación de la información
Analiza y clasifica información de manera lógica.
Identifica y hace deducciones en problemas de relaciones y patrones estándar.
Procesamiento y reorganización
Analiza y reorganiza patrones presentados de manera estándar.
Identifica relaciones con pocas variables.
Aplicación de la información
Aísla información clave para resolver problemas bien definidos que requieran pocos pasos.
Evalúa las soluciones a esos problemas.
Habilidades numéricas
Desempeño adecuado en problemas rutinarios, no especializados.
NIVEL 3
Análisis y clasificación de la información
Analiza y clasifica información de manera profunda y sistemática.
Identifica e interpreta problemas de relaciones complejas.
Procesamiento y reorganización
Analiza y sintetiza datos complejos.
Realiza generalizaciones abstractas con diversas variables.
Aplicación de la información
Aplica estrategias para solucionar problemas de relaciones abstractas y varios pasos y condiciones.
Evalúa las soluciones a esos problemas.
Habilidades numéricas
Alto nivel de desempeño numérico para problemas no rutinarios, no especializados.

¿Como se evalúa?

La evaluación se realiza por medio de preguntas de selección múltiple.










EJEMPLOS DE LA PRUEBA DE SOLUCION DE PROBLAMAS –ECAES

PREGUNTA 51
Simón es el responsable de programar las reuniones semanales de cuatro clubes deportivos en su universidad. Las reuniones deben llevarse a cabo en las horas de almuerzo, de lunes a viernes. Cada club tiene una reunión por semana.
Todos los clubes están en capacidad de reunirse en cualquier momento del almuerzo cuando no tienen
Entrenamiento. Los clubes entrenan en hora(s) de almuerzo en los siguientes días (Cuadro 1):
Cuadro 1

Club Días de entrenamiento
Basquetbol femenino Lunes y miércoles
Montañismo Martes
Triatlón Lunes y jueves
Orientación Viernes

La gente que se afilia a un club debe asistir a todas las sesiones de entrenamiento de dicho club.
51. Simón prepara cuatro horarios posibles para las reuniones, las que se muestran abajo.
¿Cuál de esos horarios no entra en conflicto con el entrenamiento de un club?
A LU MA MI J V B LU MA MI J V
B * B *
M * M *
T * T *
O * O *
C LU MA MI J V D LU MA MI J V
B * B *
M * M *
T * T *
O * O *

E Todos los cuatro horarios entran en conflicto.


PREGUNTAS 54 y 55

Aurora, Boulder y Central son tres centros en South City. Viajar de Aurora a Central incluye tomar un bus desde Aurora hasta Boulder y un tranvía desde Boulder hasta Central. El tiempo de viaje para cada uno de estos trayectos es:
Bus tranvía
Aurora ------------------- Boulder --------------------- Central
14 minutos 9 minutos

A menos que se establezca lo contrario, asuma que:

• Los buses parten de Aurora cada 10 minutos y los tranvías parten de Boulder cada 15 minutos;
• El tiempo que toma una persona para pasar de un vehículo a otro es insignificante;
• Todos los vehículos parten exactamente a tiempo.
-Los trayectos no se interrumpen.
Suponga que un bus que llega a Boulder regresa inmediatamente a Aurora, donde espera el próximo tiempo de salida programado. De manera similar, los tranvías regresan inmediatamente de central.
54. ¿Cuál es el tiempo más corto que un bus tendría que esperar en Aurora después de haber regresado de Boulder?

A. 2 minutos
B. 4 minutos
C. 8 minutos
D. 10 minutos
E. 12 minutos
55. ¿Cuál es el número mínimo de buses y tranvías necesarios para proveer el servicio entre Aurora y Central?
A. 2 buses y 2 tranvías
B 2 buses y 3 tranvías
C 3 buses y 2 tranvías
D 3 buses y 3 tranvías
E 3 buses y 4 tranvías


PREGUNTAS 56 - 58

Un colegio necesita asignar personal para enseñar cinco materias a una clase de 8º grado. Para esta clase, cada semana hay 5 horas de inglés, 4 horas de matemáticas, 3 horas de ciencias, 3 horas de historia y 3 horas de estudios sociales.
El cuadro 1 indica los profesores que están disponibles para enseñar en 8º grado, el número de horas que cada profesor tiene disponible para enseñar en 8º grado y las materias que pueden enseñar. Tenga en cuenta que el mismo profesor debe enseñar una materia a una clase durante la semana.
Profesor Numero de horas de clase que el profesor puede enseñar. Materias que maneja el profesor.
Kim 8 Historia, estudios sociales e ingles
Van 7 Matemáticas y ciencias
Sue 6 Historia y estudios sociales
Jenny 6 Ingles y estudios sociales
Nick 6 Matemáticas y ciencias


56. ¿En cuánto superan el número total de horas que los cinco profesores pueden enseñar al número de horas requeridas para enseñar a las 5 materias a la clase de 8 grado?
A 18 horas más
B 17 horas más
C 15 horas mas
D 13 horas más
E 12 horas más
57. ¿Cuál es el número mínimo de estos cinco profesores necesario para enseñar las cinco materias a la clase de 8 grado?
A. dos
B. tres
C .cuatro
D. cinco
E. No es posible enseñar todas las materias con solo estos profesores
58 Los profesores intentan arreglarlo de manera que, después de ser asignados a enseñar las cinco materias a la clase de 8º grado, cada profesor tiene tres horas libres cuando no están enseñando.
¿Es posible?
A. sería posible si Kim enseñara inglés y Van enseñara matemáticas.
B. sería posible si Kim enseñara inglés y Nick enseñara matemáticas.
C. sería posible si Jenny enseñara inglés y Van enseñara matemáticas.
D. sería posible si Jenny enseñara inglés y Nick enseñara matemáticas.
E. No es posible.



¿QUE ES EL ECAES?

Los Exámenes de Calidad de la Educación Superior –ECAES–, reglamentados por el decreto 1781 de 2003, constituyen una modalidad de Examen de Estado obligatorias para la evaluación externa de los estudiantes de último año de los programas de pregrado de educación superior; se aplica para las siguientes áreas:
• Ciencias de la salud
• Ingeniera, arquitectura urbanismo y afines
• Ciencias sociales y humanas
• Agronomía, veterinaria y afines
Éstos a su vez, son responsabilidad del Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior - ICFES-.

INTRODUCCION

El fin de realizar este blog, es dar a conocer parte de la modalidad empleada por el ICFES a la hora de aplicar las pruebas ECAES – SABER PRO, respeto a “Pruebas interpersonales” y “Solución de Problemas”.
La idea es exponer ejemplos de las preguntas que realizan, temas que tratan, y de la modalidad de formular las preguntas.
Esperamos sea de su total ayuda y agrado.

miércoles, 13 de julio de 2011